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艾舜杰打造完美ERP项目实施SAP S / 4HANA的五个必备技巧

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发表时间:2019-11-12 10:50

刚开始,实施全新的企业资源计划(ERP)系统似乎不堪重负。尽管要在几个不一致的系统上运行流程非常困难,但有时精简所有流程所需的时间和精力似乎比保持一切原样还要艰巨,但是这一切都难不倒艾舜杰优秀的实施团队。

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变革令人生畏,但我们亲眼目睹了变革可以带来的好处。但是,不要仅仅相信我们的话。听听艾舜杰客户怎么说。

在SAPPHIRE NOW期间,艾舜杰与来自各个行业的公司的代表举行了小组讨论,他们谈到了实施SAP S / 4HANA的过程。他们分享了有助于实施的经验教训。以下是会议中最重要的五点:

1.为变革做准备

“变革管理。”美国酒店注册公司数字营销和电子商务高级总监爱丽丝·萨德吉安(Alice Sadeghian)在回顾所汲取的教训时,首先用了这句话。她指出:“我认为变更管理是勇敢的,重要的是要同时考虑被要求进行变更的团队成员和带领其他人采用变更的团队。”

尽管为变革做准备似乎很直观,但许多小组成员将准备工作视为可以更好地进行的一个方面。Cementos Pacasmayo的 CIO Luis Miguel Soto 建议客户“在进行此过程之前,请不要低估您必须执行的数据清理工作。”

尽管流程工作中伴随着很多变更管理,但客户也强调了对数据工作将如何影响客户体验的前瞻性思考的重要性。简而言之,计划实施新的SAP ERP系统对员工和客户的日常影响。

2.建立合适的团队

“组建一支充满想象力的团队。建立一个可以想象对客户有什么影响的团队,即使他们不是面向客户的,也可以想象对其他部门的影响。”美国酒店注册处应用开发总监Carol Lee说。

让合适的人员参与实施过程很容易就可以得出前五个经验教训的清单。无论科马克丹顿,首席财务官Kapura,和比尔·鲍尔斯,CIO在莫霍克工业公司,专门谈到的发现,共享相同的输出要求,落实好伙伴。

一旦公司建立了强大的团队,小组成员还同意保持所有人参与的重要性。正如Delivery Hero高级总监Johannes Langguth 所说:“让您的员工感到旅途中的一部分,并让他们感觉到他们的声音在整个解决方案中得到了体现。”参与程度更高的员工通常会转化为更令人接受的员工。

3.不要试图抱着海洋

鲍尔斯在他的建议中使用了“保持海洋”一词,以使实施变得简单。其他人则用不同的术语回应了这一观点。E&J Gallo Winery的IT共享服务和运营副总裁Robert Barrios建议客户不要“让野心加重复杂性。”正如他所解释的那样,SAP软件具有许多内置的必填字段。尽管客户经常感到有必要添加更多内容以提高报表的可见性,但这通常会导致更多的混乱。

在实施SAP S / 4HANA时,客户认为重要的是定义其优先级并进行清晰的沟通,即使这意味着要等待利用某些功能。

4.要敏捷

实施ERP系统通常会带来一些无法预见的障碍,根据客户的方法,这些障碍有可能充当垫脚石或障碍。普渡大学的特蕾莎·雅各布森(Theresa Jacobsen)表示,经常提到的帮助管理这些未知因素的策略之一是“测试,测试,测试。实践,实践,实践。知道新系统是否有效的最简单的方法是尽可能地对其进行测试并进行相应的调整。

MOD Pizza的 Ryan Muller 建议客户“让您的用户进入系统,并实际上[尽快]尽快使用它。”从最终用户那里获得反馈将有助于进行必要的更改,并最终推动接受度。众所周知,实践是完美的。尽管巴里奥斯(Barrios)明智地提到:“不要让完美成为善良的敌人。”

5.要勇敢

“要勇敢。苏黎世北美财务解决方案主管Denise Birdsell表示,不要害怕做您以前从未做过的事情,并挑战过去的传统,或者说您听到的“这就是我们这样做的方式”。不能足够强调勇气可以带来多少改变。客户知道坚持既定惯例很容易,挑战自我以改变这种习惯有多么重要。

正如Muller所说,“如果您仅尝试复制已经拥有的功能,那么您将失去SAP S / 4HANA的许多新功能。”

一旦客户通过实施SAP S / 4HANA取得飞跃,他们就不应止步于此。客户将拥有帮助世界更好运转所需的所有工具,并乐于做到。

如需SAP培训认证报名合作请联系艾舜杰

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